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フォークオペレーターの気の緩み~ロックビレッジが語る対策法~

商品を大量に運ぶことができる、そして保管する
場所へ移動する時も人力より早く正確である乗り物

 

そうです、フォークリフト!!

 

物流の仕事では欠かせないこの乗り物という重機は
便利だけではなく、商品管理に最も需要のある活躍
をしてくれる。

 

しかし、勝手に動くわけではない、人間が操作する。

外に出れば車が走っていて運転手は皆人間であるのと
同じく、フォークリフトも人間が操作しコントロール
するのである。

今回のブログは以前のような旅報告ではなく、
フォークマンと顧客の物語である。

 


 

ある日、一本の電話が鳴る。
『もしもし、ロックビレッジですが・・』
大変です、事故発生です。

フォーク事故が発生し、商品の破損も同時に
起こっています。と・・・・・。

こんな事は珍しくなく、フォークマンも人間です
気の緩みや操作違いが事故に繋がるのです。

順番は兎も角、大事なのは下記の内容

 

① フォークマン自身と周りのスタッフの安全確認
② お客様の商品のダメージ
③ 事故が起こってから解決するまでの管理者行動

この三つは最低確認し、次のミッションへ動きます。

 

このような事は100%防げません、しかし、99%は
防げます。 なぜなら運転手は人間です。
人間から人間への教育がしっかり通っていれば、
真似ることから学ぶ姿勢に変わり、結果として
現れるわけです。

 

■ 今まで行った改善と環境変更

 

操作する者=目的がある者(業務) です、
何を行いに行き、どのようにするかが
明確に分かります。

 

① 目の付く所へ看板を貼る
【注意せよ!】【天井蛍光灯あり!】【8キロ厳守】等

 

② 運行前点検も大事だが、操作員のケアも気遣う
【風邪ひいていないか】【寝不足ではないか】等

 

③ 事故報告を免許所有者へ全部内容報告する
【俺は関係ない!を一切言わせない・情報共有】

 

④ 高重量品・割れ物・良く出荷する商品はロケを変更
【極力、動く品・重たい品は一段目・逆の商品は二段目・三段目】等


 

上記内容は徹底しています
私も操作しますから同じ立場になって考えます。

しかし、事故ということですから、必ず壊れた物・壁等が
あるはずですよね、無ければ事故とは言えませんし・・

手前どもの操作ミスでお客様の資産に傷が付き、売り物に
ならない、その結果として弁済が発生する。

実は商品の傷だけではないのです・・・

業務依頼元会社様とクライアント(メーカー)様の間の傷も
請負屋の我々が発生させているのです。

 

『あ、ぶつけた、やっちゃった、商品不良で弁済しました、
 すみません、ごめんよ、気を付けます。』

済まされないことが沢山あります、あなたの大事な物を
壊されたらどうですか、怒りますよね? 全く同じです、
しかも個人ではなく会社資産の商品を扱い、作業料を頂いて
いる以上は、信用・信頼・そして安全に効率に依頼を済ませる。

 

これが私たちプロの仕事です。


 

【気の緩み】=緊張感不足 と感じます

緊張感を探しに旅へ出ます、しかし、探して見つかる
ものではないですからね。難しいと思われますが、頑張ります。

 

また次回。

 

 

*****************


弊社請負現場で最近起きてしまった
フォークオペによるお客様の商品破損事故です
 
みっともない写真ですが
 
全員の意識向上のためあえて オープンにして
 
広く告知し起こさないことに注力することで
 
今後良くなるしかないと社内的に
戒めの意味で
 
写真をアップいたします。

 

 

商品.jpg

ダンボールの角潰れ

商品2.jpg

↑写真のダンボールに入っていた商品
も破損してしまいました。

 

①オレンジ色の丸部分
パッケージの角が潰れてしまいました。

②パッケージが壊れて
商品が飛び出してしまいました。

*流石に商品の写真は載せる事ができないので
イメージ画像です。
緊張感がなくてすみません(横浜の石川)

 

 

 

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株式会社エム・ジェイ企画

2012年3月23日 15:47

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≪2012年初旅!ロックビレッジ探検in浜松町編≫

≪2012年初旅!ロックビレッジ探検in浜松町編≫

~変わってほしけりゃ自分が変われ!
 冬の後には春がくる、物流族に冬眠無し!

 

 

遅くなりましたが、明けましておめでとう御座います。

皆様、冬眠していたわけではありませんよ、蕗の薹のような
物流の芽を探しに旅をしていました。

旅の途中に浜松町へ降り、(株)ロジラテジー様主催の
セミナーへ参加してきました。

私の社内進路にも大きく左右するような凄く素晴らしい
セミナーでしたので正直、紹介するのは勿体ないですが、
少しだけ紹介させて戴きます。

 


今、物流業界に伝えたいこと
ロジスティクスの原点は"人づくり"にあり!

 


【ロックビレッジ岩村判断!最近の若者】

① 挨拶なし
② 勤務管理低下
③ 自己コントロール後回し
④ その場を乗り越えるだけの視野
⑤ 自分一番・相手は二番
⑥ 社会経験なしの非常識が多い

 


しかし、私も最初は同じでした、
恥ずかしい思いを沢山して徐々に
覚えましたし、沢山叱られ覚えました。

 

私なりに答えは決まっています。

① 恥ずかしい思いをする場面がない
② 叱られることがない
③ 叱る人がいない(少なくなっている)
④ 許される社会になっている
⑤ 類は友を呼んでいて仲間内の生活が多い

 


上記①~⑤の答えを発表しましょう。

①の答え
■ リスク責任も背負ってもらい業務と戦う

②の答え
■ 見られるような存在感を意識させる

③の答え
■ 管理者の強化

④の答え
■ 先の不安部分を教えてあげる

⑤の答え
■ 多種人格と話をさせる場面提供をしてあげる

 


上記内容が全てクリアできる正解論ではありませんが
大事なのは一人一人のレベルに合わせ解決することでは
ないでしょうか。

今回のセミナーから得た、教育・育成 の部分から
私は今一度自分を見直せる事ができたと感じています。


弊社、エム・ジェイ企画では先発メンバーが沢山います
育成ができるスタッフ、そのスタッフに日々教育する管理者
もいます。 
その管理者も日々勉強し、見直しを致し、更新しています。

各物流会社の皆様、是非エム・ジェイ企画を
肌で感じては如何でしょうか。

早い者勝ちですよ・・・・。


さあ、次の旅は何処にしようかな・・

気づいたら今見ているあなたに会いに
行くかもしれませんね!(^◇^)


ロックビレッジ 岩村

 

 

 

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株式会社エム・ジェイ企画

2012年2月 8日 14:27

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【ロックビレッジの米感想】~ひらめき共通点~

この度、美味しいお米を頂きました、
株式会社 エイ・アンド・アイ 五十嵐社長
大変有難うございました。

 

前回のブログで弊社 石川より(会議室入りびたり組)
でホクホクの感想が書かれていましたね。

 

今回は食べた感想よりも感じた感想を
報告しようと思います。

 

正直、誰が食べても美味なお米です
五十嵐社長が胸を張って営業されている理由が分かります。

 

お米は約一年間で育ちます、しかし、
物流人材は最低でも約三年かかります。

 

あくまでも比較した場合ですよ。

まだまだ比較しますと、

 

 

 

お米:天候や水に拘り農薬など使わず
   害虫や台風・洪水にも気を使います。

物流人材:体調管理や抱えている悩み、
     人間関係や将来の不安や目標など。
     ヒューマンケアが重要。

 

お米:ただ、太陽に当たっていても育ちません。

物流人材:ただ、アメのみを与えても育ちません。


 

お米:大雨・水不足・自然災害などは人間の手が必要。

物流人材:ムチばかりでは人間腐ります、アドバイスが必要。
     コーチングが重要です。

 

お米:優秀なお米はブランド価値がメーカーの価値となる。

物流人材:優秀な人材は名が売れて、物流品質価値が上がる。


 

まだまだひも付できます、きりがないくらいに・・・

 

 


美味しいお米は沢山あります、しかし、他社にない作り方
をされていることでお米としてではなく、形は米だが、
新しい食べ物として販売してるのだと勝手ながら、そう感じました。

 

私どもの本職である物流現場最適化でも同じことが言えるのです、
よくやって当たり前、しかし、他社と違う新たなサービスを今後も
提供していくことが目標になります。

 

一口食べて、美味しい!ではなく、今回私は食べてから、ん?
なんでこんなに美味しいの!? と裏を読ませて頂きました。

しかし、まだ正解などわかりません、なぜなら簡単に分かってしまう
お米などは作っていないからだと思います。

美味しい→また食べたい→宣伝させる→評価が分かる

教科書には載っていない食から学ぶ物流人材育成を今回存分に
感じさせられました。

 

大変おいしく勉強になりました。
ごちそう様でした。

 

 

余談ですが、弊社、物流計画請負現場において、志を持った30才前後
のアルバイト2名が休日を利用して、フォークリフト技能講習に参加
しております。晴れて免許取得した際は、その意気込みと物流のプロと
して弊社管理社員を目指している姿をブログアップいたします。

ロックビレッジ岩村の元で育っている姿を本人談含め、報告いたします
請うご期待!! 2名とも頑張れ !!!

 

次はどこへ探検に行こうかな~

ロックビレッジ探検家 岩村より

2011年10月26日 13:13

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現場は生き物◆ロックビレッジ探検第六章◆

こんにちは、OS事業部の物流計画請負人ロックビレッジ岩村です。


23年9月10日で当社計画請負クライアント様(川崎の物流会社様)
の現場の一つが移管作業を終え、無事幕を閉じました。

 

半年という長いようで短い期間でしたが、計画請負をスタートさせ
テンプレートのような言葉ですが良い時も悪い時もありました。
震災という思いがけない出来事にも見舞われました。
しかし、現場スタッフの頑張りと協力があったおかげで
今までやってこれた事、本当に感謝しています。

 

移管作業1.jpg

ダンボールに入った荷で埋め尽くされていた壁側

移管作業2.jpg
作業後は久しぶりに壁を見た気がします。

 

 

 

 

移管作業3.jpg

棚と荷が左右に積まれている中央通路

移管作業4.jpg

棚が撤去され全体が見渡せます。

 


 


 

移管作業5.jpg
地震の時は思わずヒヤッとしました。

移管作業6.jpg

棚も荷もないと余計に広く感じます

 

 

移管作業を終え、荷が全て無くなったフロアを見渡すと
思い入れの強い現場だっただけになんとも言えない気持ちになります。
移管作業は今までも数多く経験してきましたが、
いつも思うことは現場は生き物だと認識しています。

 

移管の業務は他社様中心に行い、さすがに段取りがよく、
リーダーシップな動きはまさにプロそのものでした。
この現場での経験を次に活かし、全てのノウハウをスタッフに
共通認識させ、更なる効率動作業を行う次第であります。

次回挑戦に向け、準備は始まっています!!

 

 

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株式会社エム・ジェイ企画

2011年9月15日 11:14

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物流請負現場の美化から心も磨く◆ロックビレッジ探検第五章~清掃編③~

こんにちは、OS事業部の物流計画請負人ロックビレッジ岩村です。
夏も終盤、ご飯が美味しい季節になってきました。

少し前の事になってしまいますが
8/26恒例の構内清掃に参加してきました。

 

当社計画請負クライアント様(川崎の物流会社様)
のグループ全体で行う社会貢献活動ですが
満を持して今回は衝撃的な写真を...

 

8月26日清掃1.jpg

このゴミの量分かりますか?
もっていたゴミ袋がすぐ一杯になります...
ちなみにペットボトルや食べ物のゴミが大半です。

 

毎回清掃作業をしても次の時には
沢山のゴミが散乱している状態です。悲しいですね

しかし!毎回毎回やってくれるじゃないか!
綺麗にしてやる!というガッツな気持ちで望んでいるので
清掃が終わり、綺麗になった道路を見ると清清しいです。
もちろんゴミのポイ捨てはダメですよ!
海外だとその場で捕まりますからね。

 

8月26日清掃2.jpg
計画請負の精鋭人によるガッツ清掃

 

 

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株式会社エム・ジェイ企画

2011年9月 9日 09:44

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物流請負現場の美化から心も磨く◆ロックビレッジ探検第五章~清掃編②~◆

こんにちは、OS事業部の物流計画請負人ロックビレッジ岩村です。

本格的な夏到来で物流請負現場も普段より忙しくなっています。

 

7/22AM 構内・外周辺の清掃をしました。
台風の影響で涼しく、当社計画請負クライアント様
(川崎の物流会社様)のセンター長・課長も
参加し笑いある行事で

参加した物流計画請負人その他大勢の皆さん(弊社スタッフ)
も喜んでいました。

*物流会社様のグループ全体で行う社会貢献活動の一環です*

 

今回も写真をいくつか撮ったのでご紹介します。
青い帽子と青いエプロンがエム・ジェイ企画の目印です。
別名・物流計画請負人です!

 

ここで清掃するメリットをご説明しよう!

 

①物流作業効率UP

場当たり的に置いた要らないモノが、社員を動きにくくし、
物流作業の効率を悪くしたり、延いては荷主様不満足を
招いてしまいます。

 

②物流在庫回転率のUP

要るモノ、要らないモノをハッキリと分け、物流的過剰在庫と過剰な
置き場を排除することで、今まで見えなかった問題を表面化させます。

 

③物流企業様・荷主様へサービスの物流作業品質のUP

社員(別名・物流計画請負人)が会社にあるものを一目で見つけられ、
使えて、戻せるようにしなければ、
物流企業様・荷主様への物流作業品質も行き届きません。

 

④宣伝効果のUP

「あの会社はいつもキレイだ」お客様の評判は、人から人へ自然
と輪になり、広がっていきます。

 

⑤社員のモチベーションUP

職場をキレイにすると、社員一人ひとりに「キレイな職場を維持しよう」
という気持ちが芽生えます。会社のキレイさは、社員一人ひとりの心の
キレイさになります。

 

ここで、耳よりな情報を教えましょう!

 

① 空き缶の値段は1缶3円です、チリも積もれば!

② 世界一のキレイ好きな国は? ドイツです!どいつだ!?

  参考資料(世界的にブレイクした、国家擬人化4コマ風刺漫画)

hetalia_ban.gif

③ 整理できないほど積もっているのは?  お客様との信頼!(^◇^)

 



2011年7月清掃1.jpg

台風でどうなるかと思いましたが晴れ間も見えてきました。

2011年7月清掃2.jpg
先日掃除したばかりなのにゴミが結構落ちています...

 

 


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株式会社エム・ジェイ企画


 

2011年7月28日 14:28

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現場の美化から心も磨く◆ロックビレッジ探検第五章~清掃編~◆

こんにちは、OS事業部 ロックビレッジ岩村です。

当社派遣クライアント様(川崎の物流会社様)
の請負化も無事完了し
現在はスタッフの皆さんと一丸となって
更なる作業品質を目指し切磋琢磨しています。


6/27AM 周辺道路の清掃作業に参加致しました。

物流会社様のグループ全体で行う社会貢献活動の一環で
周辺道路のゴミ拾いに弊社スタッフも参加させて頂ました。

 

当日は小雨が降っていましたが、気温も高くなく
作業しやすい日でした。
いざ清掃を始めてみると、普段気づかないものですね...
空き缶やペットボトルゴミが多く落ちていました。
一緒に清掃作業をしたご担当者様と
少し驚きながらゴミを拾い、袋に詰めたゴミを
分別・廃棄し全ての作業が終わる頃には
疲れよりも清清しい気分になります。

 

掃除3.jpg

青い帽子と青いエプロンがエムジェイ企画の目印です
(紺色の作業着が私です)

 

掃除4.jpg

作業が始まると一斉に散らばりゴミ拾いを開始

 

掃除1.jpg

車に気をつけて下さいね!


参加された皆さん本当にお疲れ様でした!

 

これから夏になりどんどん暑くなります。
社内でも熱中症対策に様々な案、
すでにいくつか購入をしているようです。
水分・塩分補給はこまめに取るよう心がけて下さい。

 

7月20日に計画請負セミナーを
開催いたします!
是非ご参加下さい。

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エム・ジェイ企画

2011年6月28日 14:48

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合同消防訓練参加のご報告◆ロックビレッジ探検第四章◆

御無沙汰しています、ロックビレッジ探検隊OS事業部岩村です
 
言い訳ではないのですが、丁度最後のロックビレッジ探検が
終わった後に、当社派遣先クライアント様(川崎の物流会社様)
の請負業務の立ち上げに注力していまして、(派遣→請負の
スムーズな移管がテーマです)
 
短期間で物流会社様の先の荷主様にも作業品質という安心感を
感じていただく為に気持ちを集中しておりまして、探検ができません
でした。ごめんなさい。
 
今回は当社クライアント様で起きていることをトラブル・成功例等
を可能な限り報告して当社の取組みに賛同・ご批判をくまなく
ヒアリングさせていただければ、今後の物流現場レベル向上に
つながるのではと、考えています。
 
5/20AM 合同消防訓練に参加いたしました。
物流会社様のセンター全体で行われた関係で参加人員は100人
弱にはなっていたのではないでしょうか。
 
今回の震災で働く人とお預かりしている商品の安全を考慮しての通達
だったのでしょうか、さすがメーカー系の物流会社様はキッチリしている
というか、産業の基本はやはり製造業なんだと感じました。
 
消防1.jpg 

青いエプロンが当社請負スタッフです。ちょっと緊張気味です
恐らく学生時代以来ではないでしょうか・・・・
 
消防2.jpg 

消火器を実際に使用するのって普通の人は一生に何度も
無いですよね(貴重な体験です、前向きな当社スタッフは
志願して体験させていただきました、小さいことか積極的に
派遣と請負の働き方の違いでしょうか・・・・)
 
消防3.jpg 

更に消火ホースで放水することは一般市民は一生に一度
無いでしょう、消防士さんの大変さを身をもって体験です
(こちらも志願の当社スタッフです・どこまでも積極的??)
 
防災意識が頭の片隅に刻まれたとてもすばらしい時間をクライアント様
・荷主様と共有できました。消防署の方にも感謝・感謝の
◆ロックビレッジ探検◆でした。
 
追伸 石川さんに催促されているロックビレッジ請負現場生報告
今何が起きているか・・・・coming soonします。

2011年5月25日 15:13

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横浜商工会議所第5回港湾運輸倉庫部会 新春講演会  ◆ロックビレッジ探検 第三章◆

こんにちは、OS事業部 ロックビレッジ岩村です。

2月を迎え新年から新春に変わり、気持ちだけでしょうか
なんだか暖かな日が続いております。

しかし、世界の物流界ではまだ冷たい状況が続いています。

エジプトの反政府デモの影響で、同国の港湾都市
アレクサンドリア・ダミエッタでは貨物業務が滞っていますね。

しかし、幸いにエジプト世界最大輸入の小麦の遅れは生じていない
ようで本国にとっては一安心。

そんな一安心をしたところで、今回は横浜商工会議所港湾運輸倉庫部会

「国際コンテナ戦略港湾・羽田空港の再拡張
    国際化を活かした今後の横浜の活性化戦略」

の講演会に主席して参りました。

弊社からは営業の堀米・岩村の2名が出席
その他、各港湾関係会社様の役員の方々、全80名の参加です。

講師:三菱UFJリサーチ&コンサルティング株式会社  原田 昌彦先生

現在、東京区港湾のコンテナ取扱量は世界で374万TEUで世界第26位

気になる1位はシンガポールで2587万TEU  2・3・4位はさすが中国!
中国の国全体では6423万TEUの実績です。

20年前はこの5分の1しかなく、現在はいかにコンテナが重要かが分かります。
中国の物流成長は止まることがなく、大きな問題としては、(上海・釜山)が
起点となり、日本まで来ない航路が増加しています。

その中でこれから強化していくひとつとして、航空便を活性化し、国際便を
増やし、本国に物を取り入れしやすくする環境を戦略としてもつ。
まだまだ日本(横浜港)の挑戦はスタートしたばかりです。

人材ビジネスも同じような考えですよね、求めているお客様がいる中で
今後活発に出てくる抵触日問題。
派遣事業の減少が目の前で起きている中、アウトソーシング事業に
意向している我がエム・ジェイ企画。

今後、コンテナ扱い量としては中国は世界一位の地位は継続するでしょう。
弊社も負けず、人材育成に関してのトップ地位は譲れません。

月に一回行われる弊社勉強会・定期的に行う弊社セミナーには
皆様のご参加お待ちしています!(^◇^)

あと、コンテナに興味ある方は是非【延☆嘉隆のスマート宣言!】
をご覧ください!

延☆嘉隆(のぶ☆よしたか)のストリートスマート宣言!

コンテナギャラリー


株式会社 ロジラテジー 代表取締役 延 嘉隆社長のブログです。
本会にも出席されておりお話をさせていただきました。

延社長!勝手に宣伝してすみません!!

ロックビレッジ探検はまだまだ続きます。
次はどこへ探検に行こうかな・・・お楽しみに!!


2011年2月 3日 11:00

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第一回人材サービス事業情報交換会  ◆ロックビレッジ探検 第二章◆

こんにちは、ロックビレッジ探検者
エム・ジェイ企画OS事業部の岩村です。


≪ロックビレッジ≫? なんだろう?とお悩みの方。
今後私を知ることで分かってくると思いますよ。(^◇^)


■今回探検して参りました第一回人材サービス事業情報交換会
(新御茶ノ水駅 徒歩0分 総評会館)のご報告です。

市川(代表)・ 岩村 2名で参加。

第一回目の会社説明発表には皆様もご存じの
《SBSスタッフ株式会社》代表取締役 古谷 茂 様
《株式会社キャリアシップ》常務取締役 榊 正文 様

が熱い自社アピールをしておりました。

私は大変刺激を受け、人材サービスといっても考え方一つではなく
人材を活かした他のサービスもあるのだと考えさせられました。

それこそ前回私が書いたブログのテーマになっている【経営戦略】ですよ!
いくら同じ人材ビジネスでも会社によって様々な戦略がある。
実に面白いと感じました。


今回は人材サービス業者様の集まりですから同業者も多く、お名刺交換の際
などは正直、自信もって話しを聞く事・話を合わせることはできました。

しかし、弊社のサービスは少し異なり
今後も目指す《人材》を活かしたサービス事業そのものは変わりません。

ですが、人材をどのようにして活かすのか、この『どのように』がポイントです!

弊社HPの市川(代表)の挨拶を見て頂ければわかります。

大事なとこだけこっそり教えます

≪私たちが追求するのは、イレギュラーが予測される、
物流現場において初めて直面する事態を、個々の末端の
スタッフまでタイムリーに浸透させて、
すばやく処理するというチームワークです。≫

≪その人の能力を無理なく最大限に継続的に引き出す
 ことが、商品力、組織力に繋がる≫

理解していただけましたか
弊社は≪教育・育成・本間塾による勉強会≫ をして意識強化して活かすのです。

日払い派遣が悪いわけじゃない、社会保険未加入者に悪いイメージを
もたせているわけではありません。
ただ、法規制強化(コンプライアンス)
が大変厳しくなってきている現在、同じことをしていてはスタッフ
個々の能力・力量は狭くなっていく土俵の中で活かすことになり
今後は能力競争がでてくると思います。

だからこそ、意識強化の習慣が必要だとアピールしたいです。

そもそもクライアント様あっての弊社ですので、お客様から
求められる商品管理・効率化・勤怠管理・業務姿勢などの
当たり前のサービスの向上をすることに繋がります。

最終的には今このブログを見てくださっている企業様の為になると革新してます!


弊社の勉強会「本間塾」が気になる方は前回のブログを
是非見てください!

次回の弊社勉強会は2月の第三土曜日に予定しています
「本間塾」から「魁!本間塾」に名前変えちゃいます!!

本間さんには内緒で・・・(笑)

2011年1月20日 17:00

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第23回経営革新協会 勉強会  ◆ロックビレッジ探検◆

こんにちは、OS事業部の岩村です

新年を迎え、もう半月が立ちましたね
お正月気分がまだ抜けていない人も
本年度の目標に向かってスタートを
している人も、2011年は何か起りそうな
気がします。(努力次第ですが・・・)
一緒に頑張りましょう。


1月14日(金)東京都中小企業振興公社3Fにて
経営革新勉強会へ出席して参りました。

エム・ジェイ企画からは
市川(代表取締役)岩村の2名で参加
その他約30名の会社代表の方々がおりました。
この緊張感伝わってきます!? 周りは社長さんばかりですよ!(@_@;)

勉強会のテーマ(事例研究)は『経営戦略』でした

各グループに分かれ(1グループ4?5名)今回のテーマ『経営戦略』の
意見を発表していく、例えで言えば、富士山を目の前にして
貴方だったらどのように上りますか? 
そんな感じです。イメージできましたか?

さすがに経営者様の集まりだなと感じましたね、答えなどないテーマで
自らの意見をぶつけてくる。

私はグループのリーダーになり、市川(代表取締役)含めて5名方の意見を
まとめさせてもらいました、まとめた内容をホワイトボードに書いた時、
一つの共通点を感じました。

対外的にうまく説明すること
は学者さんに任せておいて、実際に数字にしないといけない立場の
人は説明して理解してもらうより先に実行して形にしてしまうのだと
思いました。

まさに、弊社の掲げる、4つのこだわり、作業品質・現場マネジメント
コンプライアンス・業務改善 をリアルタイムに(制限時間内に
理屈こねずに荷主様に迷惑かからない様に対応することに
すごく似ていて、物流現場の請負作業、業務管理も経営学なんだなと
思い、現場管理者ってある意味その組織(請負現場というカテゴリー
ではもはや経営者的な意識で無いと結果が雲泥の差になることを
改めて意識しました

次回の本間塾
(魁ってつけたほうがかっこいいと私は思いますが)
で管理者候補の方に物流現場管理ってマネジメント
そのものだから誇りをもって仕事しようと呼びかけてみます。

今回の経営革新協会のURLを是非見てください。
私と社長が写真に載っています。
 

一番右下の写真 奥左席 岩村  奥右席 市川社長

一般社団法人 経営革新協会

2011年1月15日 12:00

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